Tout juste nommé à la tête de votre service, vous ne savez pas trop quelle attitude adopter envers vos anciens collègues. Vous leur parliez d'égal à égal et partagiez leurs préoccupations. Du jour au lendemain, vous devez endosser un tout autre costume. Pas si facile. Cette perspective dissuade d'ailleurs certaines personnes de briguer ce type de promotion. [...]
4. Soyez juste, transparent
Vous allez être testé et vous devrez trouver la bonne attitude. «Il faut communiquer avec transparence, toujours donner un retour aux collaborateurs après un entretien ou une demande, et avoir le courage de sanctionner quand cela ne va pas», indique Nicole Degbo.
Article publié sur lefigaro.fr, à lire ici.